FAQ

Waar zijn jullie gevestigd ?

3DWD is gevestigd in Temse, Oost-Vlaanderen, België

Afhalen is mogelijk na afspraak.

Wat bepaald de kostprijs ?

Het materiaal komt bij ons binnen op spoelen van 1 kg.
Prijzen per kg variëren naargelang het materiaal.
Dan heb je de eventuele voorbereidingstijd en de effectieve tijd van het printen.
Grotere prints kosten meer tijd en materiaal.
Aansluitend heb je soms nog een nabewerking nodig, sommige objecten hebben een helpend handje (steun of support) nodig om geprint te worden, die dient dan nog verwijderd te worden.
Dit alles maakt de prijs.

Welke kleuren zijn mogelijk ?

In het materiaal PLA zijn vrijwel alle kleuren beschikbaar, bij ons de meest courante.
In PLA, zijn er een twintigtal kleuren beschikbaar tussen Wit en Zwart (gaande van geel , oranje, rood, bruin, blauw, groen, enz. in verschillende schakeringen (lichtblauw, donkergroen)
In PETG/ABS en ASA, sterker en slagvaster, beter bestand tegen warmte en UV, zijn de kleuren veel minder in aantal, bij ons ook minder voorradig.
Maar alles kan besteld worden en is dan binnen de week bij ons.

Kleuren niet op voorraad ?

Dan bestellen we voor u de gewenste kleur bij onze leverancier. Dit duurt 3 à 4 werkdagen vooraleer het bij ons is en we kunnen beginnen aan uw project. We werken niet met materiaal uit de goedkoopste webshops, maar rechtstreeks van de printer-producent.

Waarom staat er bij de keuze "andere kleur" ?

Wij hebben vele kleuren op voorraad. (zie FAQ kleuren)
Kleur naar keuze, dit moet je invullen bij opmerkingen, net vóór je de bestelling plaatst.
De prijs blijft hetzelfde, of u moest het ook in een ander soort materiaal willen hebben.
Stevigere materialen zijn duurder en minder courant, maar we kunnen ze bestellen.

In welke materialen printen jullie ?

Wij gebruiken volledig gesloten printers, dus we kunnen in enkele materialen werken.
De meeste courante zijn PLA en PETG. Hiervan hebben we de meeste kleuren.
Ook ABS en ASA zijn mogelijk met hun varianten die versterkt zijn met Glasvezel of Koolstofvezel. Deze hebben we niet op voorraad. Maar kunnen besteld worden.

Doen jullie projecten op maat ?

Ja, dit doen we graag voor u, eventueel maken we een afspraak en komen we persoonlijk tot bij u, indien dit nodig blijkt.

Wat is een hueforge ?

HueForge is een 3D geprinte foto.
Opgebouwd door fijne laagjes te printen in meerdere kleuren en zo een reliëf afbeelding te creëren van enkele millimeter dikte.
Het gebruikt een techniek genaamd filament painting om gedetailleerde prints te maken zonder dat je een multi-materiaal 3D-printer nodig hebt. 
Je krijgt dus een volledig 3D geprinte plaat met een afbeelding.
Mooie herdenkingsfoto's mogelijk van dierbaren.
U bezorgd ons een scherpe foto, verteld uw wensen, wij doen de rest..

Hoe lang duurt een print ?

De tijd besteedt aan het printen van een object hangt af van meerdere factoren. De tijd loopt op naargelang de grootte, meerdere kleuren gebruiken, nauwkeurigheid en afwerking.

Wat is de levertermijn ?

Dit is afhankelijk van de drukte eerst en vooral, maar natuurlijk ook van het gevraagde artikel.

Is het materiaal op voorraad, dan kunnen we snel aan de slag en zal de levering of verzending snel volgen.

Grote aantallen duurt wat langer, als natuurlijk ook de kleur/materiaal op voorraad is.

We doen ons best de klant tevreden te maken.

De verzending, hoe verloopt dit ?

U krijgt een bestelbevestiging bij het plaatsen van uw order via e-mail.
We gaan aan de slag voor u.
Is de bestelling klaar, verpakt en verzonden krijgt u opnieuw een verzendbevestiging per e-mail.

Kleine objecten, op voorraad, worden direkt na betaling verzonden met Bpost (in België), briefpost of pakket.

Grotere aantallen/ groottes met pakketpost van Bpost of PostNl naar de buurlanden.

Vraag niet gevonden ? Stel ons deze via contact..